Trilheo — Termos de Serviço

Última atualização: Julho de 2026

Termos de Serviço Política de Privacidade

1. Objeto e Aceitação

Estes Termos de Serviço regulam o acesso e utilização da plataforma Trilheo. Ao criar uma conta, aceder ou utilizar a Plataforma, declaras ter lido, compreendido e aceite estes Termos e a Política de Privacidade. A aceitação é feita através de confirmação explícita no momento do registo, registada com data e hora.

2. Elegibilidade e Registo de Conta

A utilização está reservada a maiores de 18 anos. Comprometes-te a fornecer informação verdadeira e atualizada, e és responsável por manter a confidencialidade da tua palavra-passe e por toda a atividade na tua conta. Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou eliminar contas que forneçam informação falsa ou violem estes Termos.

3. Descrição do Serviço

O Trilheo é uma ferramenta de registo, organização e análise estatística de operações de trading introduzidas manualmente pelo utilizador. O Trilheo NÃO é um consultor financeiro, corretor ou intermediário financeiro, nem constitui recomendação de investimento ou garantia de resultados. Todas as decisões de trading são da exclusiva responsabilidade do utilizador.

4. Planos, Pagamento e Renovação

Oferecemos um período de teste gratuito sem necessidade de cartão. Após esse período, o acesso completo requer subscrição paga (mensal ou anual). O Plano Mensal renova-se automaticamente, salvo cancelamento prévio. Os pagamentos podem ser processados via Hotmart (Cartão de Crédito ou Pix), M-Pesa, Mkesh, e-Mola ou USDT, sujeitos a confirmação.

5. Cancelamento e Reembolsos

Podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento através do suporte. Para subscrições realizadas via Hotmart (Cartão de Crédito ou Pix), oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias — o reembolso total pode ser solicitado diretamente na plataforma dentro deste período. Para pagamentos via M-Pesa, Mkesh, e-Mola ou USDT, salvo disposição legal em contrário, os pagamentos já efetuados não são reembolsáveis após a ativação da conta, exceto em caso de erro de cobrança comprovado. A eliminação da conta é permanente e irreversível.

6. Programa de Afiliados

Podes participar voluntariamente no Programa de Afiliados. As comissões são calculadas de acordo com a percentagem vigente na Plataforma, podendo ser alterada mediante aviso prévio. Reservamo-nos o direito de recusar pagamentos em caso de suspeita de fraude ou referências fictícias. O Programa não constitui relação de trabalho, agência ou parceria.

7. Recompensas Físicas

Recompensas físicas (placas) podem estar associadas a marcos de utilização, mediante taxa de envio quando aplicável. És responsável por fornecer uma morada correta; não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por informação incorreta ou por transportadoras terceiras.

8. Inteligência Artificial

O assistente Trilheo AI fornece respostas apenas para fins informativos e educativos. Nunca fornece sinais diretos de compra/venda nem previsões de mercado, e não deve ser interpretado como aconselhamento financeiro. Não garantimos a exatidão de respostas geradas por IA.

9. Conteúdo do Utilizador e Conduta

Manténs a titularidade do conteúdo que introduzes (notas, diário, imagens), concedendo-nos licença para o armazenar e processar apenas para prestar o Serviço. É proibido: aceder a contas de terceiros, realizar scraping ou ataques à infraestrutura, ou usar a Plataforma para fins fraudulentos.

10. Canal Trilheo

O Canal é um espaço de comunicação unidirecional, gerido pela Trilheo Oficial. Utilizadores podem visualizar e reagir com emoji, mas não podem publicar conteúdo próprio nem enviar mensagens de texto.

11. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a Plataforma, design, código, marca e conteúdo educativo original pertencem ao Trilheo. Não te é concedido qualquer direito de propriedade intelectual, exceto o uso limitado e pessoal da Plataforma.

12. Isenção de Responsabilidade e Riscos de Trading

O trading de instrumentos financeiros envolve risco significativo de perda de capital, podendo perder a totalidade do capital investido. O Trilheo é exclusivamente uma ferramenta de registo e análise — não executa operações, não gere fundos de terceiros, e não tem influência sobre os resultados das tuas operações. Resultados passados não garantem resultados futuros. És o único responsável pelas tuas decisões de trading, devendo procurar aconselhamento financeiro profissional independente.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos decorrentes de decisões de trading, indisponibilidade do Serviço, imprecisões em dados ou conteúdo de IA, ou atos de terceiros. O Serviço é fornecido "tal como está", sem garantias. A nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

14. Suspensão e Terminação

Podemos suspender ou eliminar contas que violem estes Termos. Podes eliminar a tua conta a qualquer momento, de forma permanente e irreversível. As disposições de Propriedade Intelectual e Limitação de Responsabilidade mantêm-se após a terminação.

15. Alterações aos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas pela Plataforma ou email. A utilização continuada após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

16. Lei Aplicável e Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos, contacta-nos através de support@trilheo.com.